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AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen


A+ Services (Entrümpelung & Transport)

Inhaber: Oguzhan Aykut

Pastorenweg 52, 28237 Bremen

Telefon: 0172 846 8072

E-Mail: info@aplus-services.de

Web: a-services.odoo.com

Finanzamt Bremen – Steuernummer folgt

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen A+ Services und dem Auftraggeber.

1.2. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, A+ Services stimmt solchen Bedingungen ausdrücklich schriftlich zu.

1.3. Die AGB gelten sowohl für private Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB).

2. Leistungen von A+ Services

2.1. A+ Services erbringt folgende Dienstleistungen:

  • Entrümpelung & Haushaltsauflösungen

  • Entsorgung, Sperrmüllabfuhr, Demontage arbeiten

  • Transport & Kleintransporte

  • Umzugsservice

  • Reinigungsdienstleistungen

  • Bodenverlegearbeiten (Laminat, Vinyl, PVC, Teppich)

  • Gartenpflege & Hausmeisterservice

  • Weitere Arbeiten nach Vereinbarung

2.2. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot oder dem schriftlichen Auftrag.

2.3. Zusatzleistungen müssen gesondert vereinbart und vergütet werden.

3. Angebote und Preise

3.1. Alle Angebote sind – sofern nicht ausdrücklich anders angegeben – 14 Tage gültig.

3.2. Preise verstehen sich in Euro inkl. oder zzgl. Mehrwertsteuer (je nach Ausweisung).

3.3. Preisänderungen sind möglich, wenn sich die Grundlagen nach Angebotsabgabe wesentlich ändern (z. B. Mehrmüll, unerwartete Zusatzarbeiten, Sondermüll).

3.4. Für Pauschalpreise gilt:

  • Die Pauschale umfasst nur die im Angebot genannten Leistungen.

  • Mehraufwand wird zusätzlich berechnet.

4. Auftragserteilung

4.1. Ein Auftrag gilt als erteilt, wenn der Kunde ein Angebot schriftlich, per E-Mail, WhatsApp oder online bestätigt.

4.2. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

5. Zahlungskonditionen

5.1. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.

5.2. Bei größeren Aufträgen kann eine Anzahlung bis zu 50 % verlangt werden.

5.3. A+ Services akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

  • Überweisung

  • EC-/Kreditkarte

  • Barzahlung

  • Online-Zahlung / EPC-QR

    5.4. Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren sowie Verzugszinsen nach § 288 BGB fällig.

6. Stornierung und Terminänderungen

6.1. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.

6.2. Kosten bei Stornierung:

6.3. Terminverschiebungen sind möglich, müssen aber rechtzeitig mitgeteilt werden.

  • Bis 48 Stunden vor Termin: kostenfrei

  • Unter 48 Stunden: 30 % des Auftragswertes

  • Am Einsatztag: 70 % des Auftragswertes

6.3. Terminverschiebungen sind möglich, müssen aber rechtzeitig mitgeteilt werden.

7. Pflichten des Auftraggebers

7.1. Der Auftraggeber muss sicherstellen, dass:

  • Zugang zu allen Räumen gewährleistet ist

  • Zufahrtswege für Fahrzeuge frei sind

  • Eventuelle Genehmigungen (Hof, Halteverbot, etc.) vorliegen

7.2. Gefährliche oder verbotene Materialien müssen vorab angemeldet werden.

7.3. Der Kunde ist verpflichtet, Wertgegenstände selbst zu sichern oder zu entfernen.

8. Entsorgung & Sondermüll

8.1. Die Entsorgung erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

8.2. Sondermüll (z. B. Farben, Chemikalien, Öl, Batterien, Elektrogeräte, Medizinabfälle) wird gesondert berechnet.

8.3. A+ Services ist berechtigt, zusätzliche Entsorgungsgebühren nach tatsächlichem Gewicht oder Volumen in Rechnung zu stellen.

9. Haftung

9.1. A+ Services haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind.

9.2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet A+ Services nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9.3. Keine Haftung besteht für:

  • verdeckte Mängel oder Vorschäden

  • unsachgemäß gelagerte Gegenstände

  • Schäden an minderwertigen oder altersschwachen Möbeln

9.4. Der Kunde hat Schäden unverzüglich, spätestens 24 Stunden nach Abschluss der Arbeiten schriftlich zu melden.

10. Transport & Umzug

10.1. Transportgegenstände müssen transportsicher verpackt sein, sofern dies nicht von A+ Services übernommen wird.

10.2. A+ Services haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäß verpackte Eigenleistungen entstanden sind.

10.3. Wartezeiten aufgrund unzureichender Vorbereitung werden nach Stundenlohn berechnet.

11. Zugang zu Objekten / Halteverbotszone

11.1. Falls eine Halteverbotszone notwendig ist, ist der Kunde für die Beantragung verantwortlich – außer es wurde schriftlich anders vereinbart.

11.2. Kosten für Bußgelder oder Abschleppmaßnahmen trägt der Auftraggeber, wenn die Ursache auf seiner Seite liegt.

12. Eigentumsübergang

12.1. Entrümpeltes Material und Abfall gehen mit Abtransport in das Eigentum von A+ Services über.

12.2. Ausnahme: Gegenstände mit gefährlichem Inhalt oder Sondermüll.

13. Datenschutz

13.1. A+ Services verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Auftragserfüllung.

13.2. Es gilt unsere Datenschutzerklärung gemäß DSGVO auf www.a-plusservice.de/datenschutz.

14. Schlussbestimmungen

14.1. Änderungen der AGB werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.

14.2. Es gilt deutsches Recht.

14.3. Gerichtsstand für Unternehmer ist Bremen.

14.4. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. 

Widerrufsbelehrung

A+ Services – Entrümpelung & Transport
Inhaber: Oguzhan Aykut
Pastorenweg 52, 28237 Bremen
E-Mail: info@aplus-services.de
Telefon: 0172 846 8072

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (A+ Services, Pastorenweg 52, 28237 Bremen, E-Mail: info@aplus-services.de, Telefon: 0172 846 8072) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail, Brief oder WhatsApp-Nachricht) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

3. Bereits erbrachte Dienstleistungen

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen.

Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns vom Widerruf informieren, bereits erbrachten Dienstleistungen, im Vergleich zum gesamten Leistungsumfang des Vertrages.

4. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig, wenn:

  • die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
  • Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen dürfen und
  • Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Ihnen bewusst ist, dass Sie bei vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Dies betrifft insbesondere:

  • Entrümpelungen
  • Transport- & Umzugsdienstleistungen
  • Reinigungen
  • Sofort-Einsätze & Express-Services
  • Demontage- & Entsorgungsarbeiten

An:
A+ Services
Pastorenweg 52
28237 Bremen
E-Mail: info@aplus-services.de

Widerrufsformular – A+ Services

Widerrufsformular

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung.

Bei elektronischer Übermittlung ist eine handschriftliche Unterschrift nicht zwingend erforderlich.

Beim Klick auf „Widerruf per E-Mail vorbereiten“ öffnet sich Ihr E-Mail-Programm mit einem fertigen Widerruf an A+ Services.